电脑版在 Windows 和 Mac 上的注意点
在电脑上使用快连VPN时,最常遇到的不是功能问题,而是安装拦截和系统权限的问题。Windows 与 Mac 的提示方式不同,下面分开说明,并附上通用的处理思路。电脑端的问题大多出在系统安全设置上,按顺序逐项查看,就能比较快地定位。
安装时被杀毒软件拦截怎么办?
杀毒软件有时会把新的网络工具误判为可疑程序。先确认安装包来自你信任的渠道,再在杀毒软件的白名单中加入该程序,然后重新安装。不要为了安装而长期关闭整个防护,安装完成后可以恢复原来的设置。安装前后各截一张设置页的图,出现问题时便于对比,也方便求助时说明情况。
Mac 提示“无法验证开发者”怎么处理?
在访达中右键点击应用,选择打开,再在弹出的对话框里确认即可。如果系统设置的安全选项里出现了对应的提示按钮,也可以在那里允许一次。操作前请确认安装包本身没有被修改。
电脑端和手机端的账号通用吗?
一般账号是通用的,用同一种登录方式即可在两端切换。但每个端保存的节点偏好和个人设置是各自独立的,切换设备后需要重新调整。电脑端设置同步说明里有更详细的对照。
- 安装前检查系统版本是否满足要求。
- 安装后先在设置里确认网络权限。
- 外接显示器后如果界面异常,重启应用即可。